Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться на мероприятие?
Пожалуйста, кликните на кнопку «Зарегистрироваться», после чего Вам будет доступно окно регистрации на мероприятие. Для регистрации нового аккаунта воспользуйтесь кнопкой «Регистрация», находящейся в нижней части появившегося окна.
Важно: зарегистрированный логин (e-mail) и пароль Вам понадобятся для участия в мероприятии.
Как зарегистрироваться на мероприятие, если я ранее уже создавал аккаунт?
Пожалуйста, кликните на кнопку «Зарегистрироваться», после чего Вам будет доступно окно регистрации на мероприятие.
Введите в поля, предложенные первыми, свой e-mail и пароль, нажмите кнопку «Вход».
Как понять, что регистрация прошла успешно?
После заполнения полей регистрации и ее подтверждения на указанную Вами почту придёт письмо с подтверждением регистрации Вашего профиля.
Важно: в дни проведения мероприятия смешанного формата, чтобы присоединиться к трансляции, Вам необходимо зайти в свой профиль, введя зарегистрированный логин (e-mail) и пароль.
Что делать, если я не получил письмо подтверждения регистрации?
Если не удалось найти письмо, напишите нам на e-mail: welcome@congress-ph.ru с указанием Ваших контактных данных. Технический специалист поможет Вам с завершением процедуры регистрации.
Что делать, если я не помню логин?
Пожалуйста, напишите нам на e-mail: welcome@congress-ph.ru с указанием Вашего ФИО. Технический специалист подскажет какую почту Вы указали при регистрации. Она и будет являться логином.
Что делать, если я не помню пароль?
Пожалуйста, кликните на кнопку «Зарегистрироваться», нажмите кнопку «Забыли пароль?». Следуйте инструкциям по восстановлению пароля.
Как подать материалы на рассмотрение в программный комитет мероприятия?
Пройдите процедуру регистрации либо авторизации ранее зарегистрированного аккаунта. Выберите форму участия, затем выберите из предложенного списка материалы, которые Вы намерены отправить. Заполните поля для подачи материала и нажмите кнопку «Сохранить материал».
Будет ли аккредитовано мероприятие в Координационом совете по развитию непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России (НМО)?
Вся подробная информацию об аккредитации мероприятия будет размещена во вкладке «НМО» в дни проведения мероприятия.
Будет ли трансляция мероприятия и ее запись?
Мероприятия смешанного формата и формата онлайн предполагают ведение прямых эфиров и запись научных заседаний. Мероприятия очного формата проводятся без трансляции и записей научных заседаний.
Узнать формат проведения мероприятия Вы можете во вкладках «Главная» и «Для участников».
Технические требования для просмотра платформы. Можно ли подключаться с разных устройств?
Онлайн-платформа мероприятия доступна на любых устройствах. Браузер Explorer не поддерживает трансляцию . Необходимо использовать другие браузеры (Google, Yandex, Opera, Firefox).
Важно: одновременно трансляцию можно смотреть только с одного устройства. Проверьте, чтобы были выключены VPN сервисы.
Что делать, если я зарегистрировался и не вижу вкладку трансляции?
Вкладка «Трансляция» и другие дополнительные материалы платформы будут доступны в дни проведения мероприятия.
*Для мероприятий очного формата трансляция не предусмотрена.
Как мне попасть на платформу с трансляцией в дни проведения мероприятия?
В дни проведения мероприятия Вам на почту будут приходить письма-оповещения о начале работы виртуальных залов. Нажав кнопку «Перейти на платформу» в письме, Вы попадете на онлайн-платформу мероприятия.
*Для мероприятий очного формата трансляция не предусмотрена.
Что делать, если возникнут сложности или вопросы?
Вопросы технического характера Вы можете отправить в чат трансляции или на e-mail: welcome@congress-ph.ru, а также задать по телефону +7 (812) 677-31-56.